BRAND PERCEPITO

il brand non è quello che la pubblicità comunica ma quello che il target percepisce

il brand non è quello che la pubblicità comunica ma quello che il target percepisce

La marque n’est pas ce que la publicité communique mais ce que le public cible perçoit.

 

Le percezioni non sono immobili ma possono cambiare.  La comunicazione dell’azienda deve essere coerente con la conoscenza del “posizionamento”,  e poter confermare l’equilibrio di questo utilizzando social, aggiornamento del sito web valorizzandolo e aggiornandolo con contenuti non solo stilistici ma anche sociali, ambientali e sostenibili dato che il futuro del pianeta riguarda tutti noi. Essere immobili e monotematici non aiuta, è basilare aprire il proprio sguardo ad una più ampia visione globale che permetta di intuire e percepire, anche istintivamente, cosa e come sta cambiando  e di conseguenza come cambiano le risposte dei compratori all’immagine che forniamo. Ma veniamo ad una realtà spesso sfuggevole all’imprenditore. Perché il brand pubblicizzato è distonico rispetto quello percepito? Le cause spesso nascono a monte per un mancato coordinamento pianificato o ad  aver affidato le   realizzazioni a persone non esperte del settore moda. Attualmente può essere il momento di effettuare una verifica degli elementi che compongono l’immagine, analizzandoli e verificandone l’efficacia dato che gli attuali parametri di valutazione hanno subito alterazioni rilevanti, il momento utile per  un re-branding.

E’ un classico. Le aziende NON possono avere una minima idea del loro posizionamento sul mercato visto che questa info si trova nella testa dei clienti, dei prospect, dei non clienti, dei rappresentanti, del personale interno, degli stockholder…. Se non raccolgono queste info in maniera scientifica quello che conoscono é solo il fantasma della loro idea.   

Vincenzo  Freni  

 

 

Brand perception is an aspect that changes according to variables such as social, economic, cultural, psychological, temporal and geographical. Perceptions are not static but can change.  The company’s communication must be consistent with the knowledge of the “positioning”, and be able to confirm its balance by using social media, updating the website and enriching it with content that is not only stylistic but also social, environmental and sustainable, given that the future of the planet concerns us all. It is fundamental to open your eyes to a broader global vision that allows you to feel and perceive, even instinctively, what is changing and how it is changing and, therefore, how buyers’ responses to the image we provide are changing. But let’s come to a reality that often eludes the entrepreneur. Why is the advertised brand at odds with the perceived brand? The causes often lie upstream, due to a lack of planned coordination or the fact that implementation has been entrusted to people who are not experts in the fashion sector.  This may be a good time to audit the elements that make up the image, analysing them and checking their effectiveness, given that the current evaluation parameters have undergone significant changes, a useful time for rebranding.

This is a classic. Companies CANNOT have any idea of their market positioning because this information is in the heads of customers, prospects, non-customers, representatives, internal staff, shareholders….. If they do not collect this information scientifically, what they know is only the ghost of their idea.

Vincenzo Freni.

 

 La perception de la marque est un aspect qui change en fonction de variables telles que le social, l’économique, le culturel, le psychologique, le temporel et le géographique. Les perceptions ne sont pas statiques mais peuvent changer.  La communication de l’entreprise doit être cohérente avec la connaissance du “positionnement”, et être capable d’en confirmer l’équilibre en utilisant les médias sociaux, en mettant à jour le site web et en l’enrichissant de contenus non seulement stylistiques mais aussi sociaux, environnementaux et durables, étant donné que l’avenir de la planète nous concerne tous. Il est fondamental d’ouvrir les yeux à une vision globale plus large qui vous permette de sentir et de percevoir, même instinctivement, ce qui change et comment cela change et, par conséquent, comment les réponses des acheteurs à l’image que nous fournissons changent. Mais venons-en à une réalité qui échappe souvent à l’entrepreneur. Pourquoi la marque annoncée est-elle en décalage avec la marque perçue ? Les causes se situent souvent en amont, en raison d’un manque de coordination planifiée ou du fait d’avoir confié la mise en œuvre à des personnes qui ne sont pas des experts du secteur de la mode.  C’est peut-être le moment de réaliser un audit des éléments qui composent l’image, en les analysant et en vérifiant leur efficacité, étant donné que les paramètres d’évaluation actuels ont subi des modifications importantes, un moment utile pour le rebranding.

C’est un classique. Les entreprises NE PEUVENT avoir aucune idée de leur positionnement sur le marché car cette information est dans la tête des clients, des prospects, des non-clients, des représentants, du personnel interne, des actionnaires….. S’ils ne collectent pas ces informations de manière scientifique, ce qu’ils savent n’est que le fantôme de leur idée.

Vincenzo Freni.